Personvern
Sist oppdatert: Januar 2025
Nexify CRM Systems AS (org.nr. 936 300 278) tar personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
Nexify CRM Systems AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Kontaktinformasjon: E-post: info@nexifyhub.no Telefon: +47 921 46 050 Adresse: Porsgrunn, Norge Org.nr: 936 300 278
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger: • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem • Bruksdata: Sidevisninger, klikk, tid på siden • Kommunikasjon: Meldinger sendt via kontaktskjema eller e-post
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål: • Levere våre tjenester og produkter • Svare på henvendelser og gi kundesupport • Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen • Sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med samtykke) • Oppfylle juridiske forpliktelser
4. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på: • Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev • Avtale: For å levere bestilte tjenester • Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester • Juridisk forpliktelse: For regnskap og skatteformål
5. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt: • Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift (hosting, e-post) • Når det er påkrevd ved lov • Med ditt uttrykkelige samtykke Alle våre leverandører er underlagt databehandleravtaler.
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter: • Innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger • Retting: Korrigere uriktige opplysninger • Sletting: Be om sletting av dine opplysninger • Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger • Dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format • Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse Kontakt oss på info@nexifyhub.no for å utøve dine rettigheter.
7. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å: • Huske dine preferanser • Analysere trafikk på nettsiden • Forbedre brukeropplevelsen Du kan administrere cookies i nettleserinnstillingene dine.
8. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Kontaktinformasjon fra kunder oppbevares i 5 år etter avsluttet kundeforhold.
9. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert: • SSL-kryptering • Sikker lagring • Begrenset tilgang • Regelmessige sikkerhetsgjennomganger
10. Klage
Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet: Datatilsynet Postboks 458 Sentrum 0105 Oslo www.datatilsynet.no
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden vår.